Una de las grandezas de Internet, las directivas PSD2 y demás normativa europea de protección del usuario de servicios bancarios y las App móviles es la banca online. El Banco BiG es una de esas entidades de banca online con las que puedes realizar cualquier tipo de gestión por Internet gracias a procesos digitales bastante aceptables y prácticos.
En este post te contamos quiénes son, qué productos ofrecen y repasamos las opiniones del Banco BiG.
Tabla de Contenidos
Banco BiG
Banco BiG (donde BiG es acrónimo de Banco de Inversión Global) es una entidad financiera portuguesa fundada en Lisboa en 1999 al calor de las start-ups llamadas fintech. Sus cofundadores son Carlos Rodrigues y Nicholas Rachich, ex-empleados de JP Morgan Chase.
Desde octubre de 2020 tienen actividad en España con productos de ahorro (cuenta remunerada y depósitos varios) y fondos de inversión. Tienen dos plataformas de inversión, para usuarios avanzados (Advanced Trading) y más conservadores (Simple Trading).
Sus depósitos a 3, 6 ó 12 meses ofrecen una muy interesante rentabilidad, con un riesgo mínimo dentro de los depósitos a plazo fijo.
Productos de ahorro
Se presenta en su publicidad como «Tu banco online de ahorro e inversión» y permite contratar varios productos de ahorro:
- Cuenta remunerada al 1% TIN y TAE: Gran Cuenta.
- Depósitos BiG a plazo fijo a 3, 6 ó 12 meses entre el 2,25% TAE y hasta el 3,75% TAE de remuneración al vencimiento.
Todos estos productos tienen un bajo riesgo y están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos portugués que es similar al FGD español. Ambos te garantizan hasta 100.000 euros de inversión.
Productos de inversión
En el área de inversión, Banco BiG ofrece varios fondos de inversión en renta fija, renta variable y mixtos. Para cada uno de ellos presenta bastante información sobre composición de las carteras, indicador de riesgo, folletos y rentabilidades pasadas (Morningstar).
Fondos de renta fija
- Pimco Low Duration Income Fund E EUR Hedged INC (ISIN IE00BDT57Z04). Riesgo 2 sobre 7.
- Fidelity Global Short Duration Income Fund E-MDIST-Euro (ISIN LU0718467177). Riesgo 3 sobre 7.
Fondos mixtos
- Trojan Fund (Ireland) I EUR ACC (ISIN IE00BYV18N80). Riesgo 3 sobre 7.
- DWS Concept Kaldemorgen «LC» (EUR) ACC (ISIN LU0599946893). Riesgo 3 sobre 7.
- Ruffer Total Return International OI EUR ACC (ISIN LU2252564898). Riesgo 4 sobre 7.
Renta variable
- DWS Invest CROCI Sectors Plus «LC» (EUR) ACC (ISIN LU1278917452). Riesgo 5 sobre 7.
- Pictet – Global Megatrend Selection – P EUR ACC (ISIN LU0386882277). Riesgo 4 sobre 7.
¿Son de fiar?
Si creemos en el mercado único, desde luego que sí. Al tratarse de una entidad portuguesa con sucursal en España (Madrid) no hay, en principio que temer nada.
Además, sus productos de ahorro (cuenta remunerada y depósito) están sometidos al Fondo de Garantía de Portugal, similar al español en cuanto a volumen protegido (hasta 100.000 euros por persona física).
¿Tienes una cuenta con ING? Pues, por si no lo sabes, tu dinero está cubierto por el Fondo de Garantía de Depósitos holandés, también por 100.000 euros.
Contratación online
Todos sus productos se contratan online desde su App móvil.
Para abrir una cuenta con ellos necesitarás un móvil, tu documento de identidad para mostrar en pantalla (grabación del usuario y de su documento necesaria para confirmar la contratación) y correo electrónico.
Eso sí, aunque prometen resultados en 48h, la realidad es que su proceso de bienvenida (onboarding) y conocimiento del cliente (Know Your Customer KYC) es bastante más lento, como podrás leer en las opiniones de BiG más abajo.
Contacto BiG
Banco BiG tiene una oficina comercial en la calle Serrano 67 de Madrid (28006).
- Además les puedes contactar en el teléfono 91 001 20 10 de lunes a viernes de 9 a 20 h.
- Correo electrónico: [email protected].
Banco BiG opiniones
Las opiniones del banco BiG no son del todo favorables, si bien, tienen más que ver con la atención al cliente recibida que con la remuneración e información online sobre sus productos.
Si tecleas en Google España «Banco BiG opiniones» obtienen 57 valoraciones con una puntuación de 2.5 estrellas sobre 5 posibles.
Si echamos un vistazo a las peores opiniones sobre Banco BiG podemos leer algunos testimonios sobre problemas técnicos con su App.
No metería ahí ni el dinero de mi peor enemigo. Estuve a punto de contratar con ellos un depósito y al no poder descargarme las condiciones contractuales por su app (penosa, encontraréis más opiniones de usuarios a los que les ha pasado lo mismo) decidí no continuar con ellos.
Al cabo de un par de semanas empiezan a llamarme para que active su cuenta, sugiriendo que acepte esas condiciones y que después tendré acceso a ellas. Les comenté que no iba a continuar la contratación y me respondieron que ok, que borrarían mis datos. Bueno, pues me llaman cada dos o tres días para lo mismo. No saben por dónde les da el aire.
O con la tardanza en abrir uno de sus depósitos o cuenta remunerada:
Después de 20 días sin conseguir que te abran la cuenta habiendo seguido todos los pasos que indican y cuando dicen que en 48 horas la tienes abierta, me parece un fraude total. Pérdida de confianza en esa entidad, si esto es para abrir la cuenta no me imagino lo que puede ser cuando intentes recuperar el dinero.
O esta otra
20 días para intentar abrir una cuenta ni una sola explicación, eso de 48 horas para abrir cuenta es un engaño, mi opinión es que están recabando datos y jugando con la paciencia de los usuarios. Espero que tengan en cuenta la ley de protección de datos a la hora de desistir del alta de esta entidad da muy poca confianza.
En cualquier caso, recuerda que Google no hace una verificación previa de las opiniones que vuelcan los usuarios, aunque se esfuerza en eliminar las que, a su juicio, son falsas.
Juan del Real Martín
Soy economista por la Universidad Complutense de Madrid, especialización Finanzas. He alcanzado la independencia financiera y me gustaría ayudar a los demás a entender mejor los asuntos de dinero y a tomar las decisiones adecuadas en cada momento de la vida. La educación financiera es básica para que puedas lograrlo tú también.
1 Comentarios
One Reply to “Banco BiG para ahorro e inversión desde Portugal”
Estoy bastante cansado de leer opiniones sospechosas hablando de que si no les dejan abrir la cuenta, que si no les atienden, o les engañan por tlf y nosequé otras historias surrealistas. El último año he abierto 6 cuentas (Pibank, Sabadell, Evo, Big, N26, Targobank)…en NINGUNA he tenido el más mínimo problema en el proceso de apertura y durante el tiempo que llevo con ellas ,… dos de estas cuentas las he cerrado sin NINGÚN PROBLEMA. Por eso cuando leo este tipo de comentarios me suenan más a competencia oscura que a otra cosa. Otra cosa, está bien leer las CONDICIONES de las cuentas antes de abrirla. saludos